Иновационная упаковка от Stora Enso

Ириной Ларссон (Irina Larsson), конструктор упаковки Stora Enso на выставке Scanpack 2015.

Наша цель – сделать так, чтобы упаковка была максимально подогнана под размеры товара.

— Здравствуйте, Ирина. Расскажите, пожалуйста, какие продукты представляет сегодня компания Stora Enso?

— Здравствуйте. Хочу вам показать вот эту влагонепроницаемую коробку из гофрокартона, которую производит наша компания. Данная упаковка не пропускает влагу благодаря пластиковому слою, который находиться как снаружи, так и внутри. Например, мы можем полить водой елочку, которая находится в коробке, и водичка останется в коробке и не протечет.

У нас также есть упаковки для тюльпанов – их достаточно просто сверху полить водой, а гофрокартон отлично удержит влагу.

— С какими компаниями вы работаете?

— Мы работаем с такими компаниями как IKEA. Компания транспортирует свой товар по всему миру (Индия, Китай), поэтому важен каждый сантиметр в грузовике, который перевозит ее продукцию. Тем более, что IKEA заботится о том, чтобы ее товары не были повреждены в процессе перевозки, так что упаковка должна быть компактной и прочной.

IKEA транспортирует свой товар по всему миру, поэтому важен каждый сантиметр в грузовике, который перевозит ее продукцию

Поэтому мы разрабатываем упаковку и стараемся минимизировать затраты клиента. Наша цель – сделать так, чтобы в упаковке не оставалось пустого места, чтобы упаковка была максимально подогнана под размеры товара.

Мы также работаем с автомобильной компанией, которая занимается выпуском автомобильных фар. Ранее, эта компания сталкивалась с тем, что большое количество товара доходило до места назначения поврежденными. После того, как мы усовершенствовали для них упаковку, количество рекламаций к товару компании сократилось на 80%.

После того, как мы усовершенствовали упаковку, количество рекламаций к товару автомобильной компании сократилось на 80%.

— А что именно вы сделали?

— Мы добавили вставки из гофрокартона. Фара находится как бы в отдельной упаковке (между ней и стенами тары  — небольшой зазор), поэтому она не соприкасается со стенками гофротары. В итоге фара настолько хорошо закреплена в коробке, что ее повреждение становится маловероятным.

— Для Volvo вы также производите тару?

— Да, для компании Volvo мы производим огромные контейнеры из 2-слойного гофрокартона (8 мм толщиной, профиль СС), в которые упаковывают даже выхлопные трубы, т.е. они способны выдерживать большую нагрузку.

Зйомка на весь екран 02.12.2015 120734.bmpА теперь посмотрите вот на эти коробки. На первый взгляд они из себя ничего не представляют. Однако, мы их произвели для компании Orio, работающей вавтопромышленности (поставщик запчастей). Коробки отпечатаны в нежном цвете с ярко выраженным названием этого предприятия. И, если раньше, на автосервис привозили запчасти в упаковке бурого цвета, как и множество запчастей других компаний, то теперь, на автосервисе сразу видят, откуда прибыли автомобильные запчасти и от какой компании. Никакой путаницы, поскольку продукция выделяется среди остальных. Ну, а кроме этого, наши конструкторы разработали ограниченное количество упаковок с оптимальными габаритами, которые максимально подходили бы для всех типов деталей и запчастей. А их, поверьте, у этой компании очень много. Мы на 50% снизили количество вариантов коробок. Если раньше их  было 10, то сейчас – 5.

Конечно же, это очень выгодно клиенту.

Обратите внимание вот на эту упаковку… Мы знаем, насколько сейчас популярны покупки в электронных магазинах. В частности, в Швеции даже продукты заказывают по интернету. Поэтому вот такой тип упаковки (показывает – авт.), с удобной ручкой, которая не занимает много места, очень удобен в транспортировке. Например, хозяйка хочет заказать продукты, причем с разработкой меню и на целую неделю. Теперь ей без проблем доставят весь заказ в одной удобной упаковке.

Есть определенное количество людей, которые не решаются заказывать продукты через интернет, поскольку при перевозке в стандартном пакете продукты, скажем, овощи, легко могут повредиться. При использовании нашей упаковки подобного не произойдет.

На даже бумажный пакет можно усовершенствовать. Например, мы сконструировали вкладыш-крест из гофрокартона. Его конструкция держит пакет и не дает товарам повреждаться. Более того, сама конструкция вкладыша очень легка в исполнении.

— А что это за коробки?

— А это – товар «завтрашнего дня». Его еще нет в продаже. Но мы хотели бы его рекомендовать для развивающегося рынка e-commerce, в частности, для продуктов питания. В такой упаковке мы сделали специальные отсеки, в которых гарантировано ничего не повредится. В упаковке можно перевозить все, что угодно (и баночки с растительным маслом, и майонез, и жидкости, и нежные фрукты). Вся эта коробка (со вкладышами) сделана из одного (!) листа гофрокартона. Мы еще только предлагаем подобную упаковку. Мы хотим быть первыми, ведь e-commerce – это та отрасль, которая сейчас очень интенсивно растет. Например, за последние полгода, только в Швеции данная отрасль выросла на 50% (продукты, одежда, спорттовары…).

А это – упаковка «завтрашнего дня», которую мы хотели бы рекомендовать для развивающегося рынка e-commerce.

У нас также есть отдельные коробки, которые используются, скажем, только для продуктов, которые употребляются на завтрак (сыр, масло, колбаска). Вы просто берете привезенную вам коробку, и ставите ее в холодильник. Далее вам достаточно просто вынуть ее, взять необходимый продукт и положить обратно в холодильник. Мы стараемся думать о своих потребителях глубоко и всесторонне, чтобы им было удобно даже кушать. Вот, например, коробка для сухих продуктов, а вот для хлеба и печенья… Далее эти небольшие коробочки вставляются в упаковку с отсеками, а саму коробку очень удобно переносить, поскольку в ней есть вырезы для рук. Это – наш экспериментальный продукт!

Вся эта коробка (со вкладышами) сделана из одного (!) листа гофрокартона.

Таким образом, у нашей экспериментальной упаковки 3 жизни:

  1. защита товара от повреждения;
  2. хранение продукта в холодильнике или на полке;
  3. тара для раздельного сбора макулатуры.

Но это еще не все! Когда все продукты съедены, коробку выбрасывать вовсе не обязательно. Каждый ее отсек можно использовать как тару для раздельного сбора отходов (ПЭТ, макулатура, жесть и пр.) и потом спокойно вынести как мусор. Дело в том, что в Швеции – раздельный сбор отходов, поэтому наше предложение будет очень кстати: легко сортировать, удобно поставить в машину, чтобы отвезти на пункт сдачи макулатуры, и с переработкой вопросов нет. Ведь, чтобы сортировать мусор, все равно нужно приобретать коробку, а так она у вас уже будет.

В последнее время стало популярным приобретать через интернет и одежду – заказал, примерил, а не понравилось – выслал обратно. Чтобы одежда не повреждалась, естественно, также нужна качественная упаковка.

Например, мы разработали упаковку для известной шведской фирмы Tiger (выпускает эксклюзивные костюмы).

— Фактически, магазины с продавцами и живой музыкой заменили мониторы компьютеров.

— Поэтому мы задали себе вопрос: что нужно, чтобы покупатель, заказывая товар через интернет, получил такое же удовольствие, как если бы он пришел в хороший магазин? Качественная упаковка – это то, что может ему заменить такие ощущения.

— А что это за машины? Это оборудование Stora Enso?

— Да, это наши машины. Когда мы предлагаем клиентам гофрокартон нашего производства, мы также предлагаем им поставить это замечательное оборудование, чтобы они могли качественно паковать продукцию в гофроупаковку из нашего гофрокартона.

У компании есть дочерняя организация, которая занимается непосредственно разработкой, сборкой и поставкой этого оборудования клиенту. Таким образом, мы предлагаем клиенту не просто продукт, но комплексное решение. Мы уходим в зону сервиса и стараемся приблизиться к нашему клиенту как можно ближе.

Мы предлагаем клиенту не просто продукт, но комплексное решение.

Я вам хочу продемонстрировать упаковку, которая также представлена на нашем стенде – совершенно замечательная вещь, на мой взгляд. Особенно подобная тара популярна в странах Скандинавии, которые занимаются рыбным промыслом. В чем ее особенность? Внутри коробка с полиэтиленовым покрытием. Кроме этого, сама коробка не имеет ни единого шва — она цельная. Но сила этой упаковки именно в обоих факторах: пластиковое дополнение и цельность, что делает ее герметичной и прочной.

 — И Stora Enso предлагает оборудование, которое еще и собирает из гофрокартона такую упаковку?

— Совершенно верно, это оборудование также производит компания Stora Enso под заказ. Скажем, если раньше клиент платил за гофрокартон или тару, получал ее и оставался доволен, то теперь, помимо упаковки, наш клиент также получает услуги консультации по усовершенствованию этой упаковки (по сокращению транспортных расходов, например) и оборудование при необходимости. Предположим, предприятие производит соусы. Мы сразу же разрабатываем упаковку (на 6 или 12 баночек), а также разрабатываем отдельно машину, которая будет собирать эту упаковку и клеить, а также упаковывать баночки.

Таким образом, мы предлагаем разные решения. Скажем, вариант упаковки, при котором не нужно вынимать продукты, чтобы расставлять по полкам супермаркета (на это нужен отдельный человек) – достаточно просто вытащить из паллеты упаковку-дисплей с продукцией и поставить на полку. Это экономит время и ресурсы (тем более, что сейчас сокращают количество продавцов в магазинах).

Мы уходим в зону сервиса

— Возле упаковки у вас указаны цифры – 11%? Что это означает?

— Это тот процент экономии, который получает наш клиент только на упаковке. Например, мы знаем, сколько времени тратят продавцы на то, чтобы вскрыть упаковку, и знаем, что они не смотрят, где есть линия обрыва. Поэтому, мы сконструировали упаковку так, чтобы работники супермаркетов быстро и легко могли открыть коробку сверху.

Вот такие у нас новшества и разработки на сегодняшний день.

— Итак, господа, подытоживая: Stora Enso уходит в зону сервиса, поэтому, компания предложит вам не просто упаковку, но комплексное решение вашей задачи.

 

Записал Игорь Ткаленко, GKImagazine